- 1お問合せ
お電話またはお問合せフォームよりご相談ください。お問合せフォームは24時間受付ですが、ご返答には2～3営業日いただく場合がございます。
お急ぎの方はお電話でのご相談をお願いいたします。
- 2ご訪問・ヒアリング
お客様のご自宅にお伺いし、お困りごとやご要望、ご予算などを詳しくお聞きします。もしご希望のイメージなどがございましたら、事前に手書きのイメージ図や写真などをご準備ください。実際の施工写真やカタログを見ながら、イメージを具体的に共有し打ち合わせを行います。
ここはお客様の理想を形にするための大切なステップですので、何でも遠慮なくご相談ください。
- 3現地調査
担当プランナーが現地にお伺いし、周辺環境や敷地の状況を細かく見ていきます。この現地調査により、最適な外構をご提案するための情報を収集します。
- 4打ち合わせ・お見積り（無料）
現地調査の結果をもとに、お客様に最適な外構と詳細なお見積もりをご提案します。
ご契約までの間は、プランの変更は何度でも可能です。お客様のご希望に沿った内容かじっくりご検討いただき、気になる点は遠慮なくご相談ください。ここまでの工程はすべて無料で対応いたします。
- 5ご契約
ご提案内容や工事内容、お見積もり金額にご納得いただけましたら、ご契約となります。最終打ち合わせを行った上で、お客様のご都合に合わせた施工スケジュールを作成します。
※新築外構トータル工事の場合は、ご契約時に工事費用の50％を着手金としてお支払いいただきます。
- 6プランニング
必要に応じて、完成イメージをより具体的にご確認いただけるよう、3D図面を作成いたします。
※すべての工事に完成イメージを作成する訳ではございませんのでご了承ください。
- 7工事開始
工事開始前には、近隣の皆さまへご挨拶に伺い、工事中のご迷惑が最小限になるよう配慮いたします。万が一近隣の方からお問い合わせやご意見があった場合も、弊社担当者が直接対応できるようご案内をお配りして迅速に対応できる体制を整えておりますので、どうぞご安心ください。
- 8完成・お引渡し
お客様立ち会いのもと仕上がりと品質に問題がないかの最終チェックを行い、問題がなければお引渡しとなります。気になる点がございましたら遠慮なくお申しつけください。
- 9お支払い・アフターメンテナンス
新築外構トータル工事の場合、工事完了後に残金をお支払いいただきます。軽微な工事の場合は、完了後に全額のお支払いとなります。お引渡し後も、アフターメンテナンスで長く安心してお使いいただけるようサポートいたします。
こんなときは弊社にご相談ください
エクステリアサービス株式会社では、住まいのお困りごとや理想の空間づくりを多岐にわたってサポートします。
ぜひお気軽にご相談ください。
- 新築を建てるので外構を依頼したい
- 家を建て替えるので外構もきれいにしたい
- 物が増えたので物置が欲しい
- バリアフリーにしたい
- 排水が悪く、水たまりができる
- 駐車スペースが足りない
- 土や砂利の流出が気になる
- 老朽化してきている
- 庭の手入れが大変
- おしゃれなガーデニングにしたい
- 防犯対策を強化したい
- 玄関まわりをリフレッシュしたい
- 敷地内をきれいに舗装したい
